講幾個賣家的選品故事。
學員B,從其它行業(yè)轉(zhuǎn)型過來做亞馬遜,參加完培訓之后,在選品上糾結(jié)了很久,自己選擇了很多款產(chǎn)品,也帶樣品來給我看,但大部分產(chǎn)品要么超出了一個小賣家資金和運營可控的范圍,要么就是屬于特新奇產(chǎn)品但并非某個消費群體的剛性需求,被我一一否決,實在選不出了,我推薦了幾款產(chǎn)品給他,學員倒也聽話,逐一采樣,深入調(diào)研分析,然后產(chǎn)品上架,一款產(chǎn)品開始緩慢有了銷量,接著,又按照波浪式推進法,價格從低到高,在運營中經(jīng)歷了產(chǎn)品斷貨,Listing再優(yōu)化,產(chǎn)品微調(diào),供應鏈優(yōu)化,根據(jù)銷量按比例增評等過程,經(jīng)過幾個月的推動,產(chǎn)品進入到小類目前十,每天訂單量基本穩(wěn)定。而與此同時,學員B經(jīng)過幾款產(chǎn)品的選擇、打造和淘汰的過程,已經(jīng)逐步形成了比較完善的選品思路,新選擇的產(chǎn)品,價格優(yōu)勢、利潤空間都較之前的產(chǎn)品有很大的長進,有了成功的經(jīng)驗,在打造第二款產(chǎn)品時,節(jié)奏就快了很多,曙光初現(xiàn)。
學員C,因為是初創(chuàng)業(yè),資金有限,注定了不能選擇太高價的產(chǎn)品,但學員C有釘子精神,既然客觀情況不允許,就堅持把自己可操控的產(chǎn)品打造到極致吧。選擇的產(chǎn)品同樣是典型的剛需產(chǎn)品,在打造的過程中,隨著銷量的增長,學員C在供應鏈端有了話語權(quán),工廠配合其對產(chǎn)品做了優(yōu)化升級,工廠還給出兩三個月的賬期,以便于C可以通過海運的發(fā)貨方式來降低成本,隨著各方面的優(yōu)化,品質(zhì)更好,成本更低,學員C的資金雖然不多,但在單品上的優(yōu)勢卻逐步凸顯出來。一個簡單得不能再簡單的產(chǎn)品,一個很多人想不到也不屑做的產(chǎn)品,學員C憑借著三四個SKU的細分和精細化打造,月銷售金額居然達到六萬美金。當C告訴我銷售額和利潤額時,我的心里是既高興又震撼。
學員D, 在經(jīng)營亞馬遜平臺的同時還在運營著速賣通平臺,而最關(guān)鍵的是,他的團隊是速賣通家居分類的Top賣家,因為在速賣通上的發(fā)展到了瓶頸,所以把業(yè)務拓展到亞馬遜平臺。帶著做速賣通的慣性,注冊了多個賬號,做了多個品類,但因為精力分散和經(jīng)驗不足,一直運營得差強人意。某天,我們在討論選品,我發(fā)現(xiàn)學員D在亞馬遜上的產(chǎn)品線和其在速賣通上的產(chǎn)品線并不相符,詢問其原因,原來其選品是沿著基于平臺的銷售數(shù)據(jù)而進行的,也正是銷售數(shù)據(jù)的誤導,讓其在亞馬遜的運營中疏忽了自己原有的產(chǎn)品線優(yōu)勢,新選的產(chǎn)品既需要熟悉產(chǎn)品本身,也沒有明顯的競爭優(yōu)勢,所以打造起來非常吃力。發(fā)現(xiàn)學員D的選品誤區(qū)后,我調(diào)出其最強勢的產(chǎn)品類目為其做分析,這一看不要緊,學員D自己也有點愣住了,在他擁有最強勢資源的類目里,就有小賣家做到單品日出幾百單的案例,核算一下,利潤率非常不錯,遠遠勝過他現(xiàn)在正在辛苦銷售的類目。舍棄了自己最有優(yōu)勢的類目和產(chǎn)品,學員D著實繞了個大圈。
在輔導孵化器學員的選品中,我定了兩個指標:
第一,要選擇剛性需求的產(chǎn)品。簡單的理解就是,用戶對產(chǎn)品的功能性的需求大于對產(chǎn)品的外觀、款式、顏色、尺碼等外在要素的追求,套用馬斯洛的需求層次論,我要求學員的選品側(cè)重于解決和滿足基礎(chǔ)的兩層需求:生理需求和安全需求,即優(yōu)先選擇因“需要”而需要的產(chǎn)品,盡量避免選擇因“喜歡”而需要的產(chǎn)品;
第二、選品要有試錯心態(tài)。要多個產(chǎn)品并行推進,選品的調(diào)研過程只是增大一個產(chǎn)品打造成功的可能性,但是否真的能夠打造成功,影響的因素有很多。但同時有多款產(chǎn)品在推,各款產(chǎn)品成功的可能性各有不同,在打造的過程中,根據(jù)銷售報表的表現(xiàn),選擇最可能打造的產(chǎn)品重點打造,這樣既節(jié)省了時間,又放大的打造成功的可能性。同時并行的推多款產(chǎn)品,階段性的根據(jù)銷售的反饋側(cè)重點各有傾斜,也在某種程度上印證著“量大是致勝的關(guān)鍵”這一顛撲不破的道理。
當然,無論怎么樣,行動勝于一起,啟程了,在路上,學習了,總結(jié)了,才能夠達升華并形成自己“一招鮮”的選品思路和打造方法。
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