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【老魏聊電商】運營遭遇瓶頸時，賣家最應(yīng)該做的那些事

發(fā)布時間：2018-02-07 08:53:28 | 來源：贏商薈 | 編輯：老魏

“魏哥，想請教你幾個問題：我們把產(chǎn)品發(fā)到FBA倉后，庫存積壓，在我們能控制的層面有哪些的事情應(yīng)該做呢？在營銷上我們又能做哪些事情呢？"有學(xué)員這樣問到。

其實類似的問題，可能在很多賣家的運營中都出現(xiàn)過。辛辛苦苦選出來的產(chǎn)品，滿懷信心的發(fā)了FBA，產(chǎn)品入倉上架，現(xiàn)實卻很殘酷，每天只有零星的幾個訂單，甚至壓根沒單。遭遇這樣的境遇，對信心的打擊還是蠻大的，但除了焦慮和無助之外，我們確實該主動的做點事情。畢竟，與其抱怨自己手中的牌爛，然后到處去尋找一手好牌，不如先努力的把自己手中的這把牌打好。

所以，在運營中，如果選擇的產(chǎn)品成了滯銷品，賣家應(yīng)該努力做好以下方面的工作：

1. 分析同類競品的優(yōu)秀Listing，承認(rèn)和接受別人的好，努力學(xué)習(xí)別人的長處；

一條Listing賣不動，固然會有產(chǎn)品方面的因素，但也一定有賣家自身的因素。但很多時候我們往往無法自知，可能知道自己的長處，但未必能夠清晰了解自己的不足，應(yīng)用在對產(chǎn)品的把握上，我們首先要接受賣得好的Listing有較大概率是比我們做的更好這個前提，然后，去分析和學(xué)習(xí)，并把觀察到的內(nèi)容應(yīng)用在自己的運營上，只有學(xué)習(xí)競品的優(yōu)秀Listing，才能縮小我們和競品之間的差距，差距減小了，說不定就可以扭轉(zhuǎn)頹勢。

2. 認(rèn)真研讀同類產(chǎn)品的Review，好評和差評都要鉆研；

反正沒有訂單時是苦悶和無聊的，那就多花一些時間讀一讀同類產(chǎn)品的Review吧，每一個產(chǎn)品都有那么多的賣家，每條Listing下面都有那么多的產(chǎn)品Review，把這些Review詳細(xì)讀一讀，你也許就讀懂了消費者的心。在研讀產(chǎn)品Review的過程中，賣家要做到的是，第一、大量，僅僅查看很少幾個Review，蜻蜓點水、走馬觀花的瀏覽是不行的；第二、好評和差評都值得鉆研，好評反映的是消費者對產(chǎn)品的滿意，而差評則從另外一個側(cè)面反映消費者對產(chǎn)品的期望，兩者同樣重要。

3. 跳出自己看自己，學(xué)著從競爭同行的角度和消費者的角度看自己的Listing；

很多時候我們之所以長進(jìn)緩慢或者重復(fù)犯錯，未必是我們不努力，而是我們把自己禁錮在“自己”這個角色上，沒有突破，更無法超越。在運營中，既然一款產(chǎn)品沒有銷量，那一定是在某種層面上出了問題，可怎樣才能夠發(fā)現(xiàn)這些問題呢？只有跳出自己一條路。當(dāng)你能夠站在競爭同行的角度，當(dāng)你能夠站在消費者的立場，再來看自己的Listing，也許就有了別樣的感受。之前沒有做好的地方赫然躍現(xiàn)出來，你自然也就找到了方向。

Listing是產(chǎn)品的載體，如果你夠幸運，在換位思考的過程中意識到自己Listing的不足，那就在第一時間修改和優(yōu)化，除了優(yōu)秀的Listing展現(xiàn)，沒有什么可以更有說服力。

4. 開啟站內(nèi)PPC廣告，在廣告運行中，研究廣告報表中的每個細(xì)節(jié)；

如果某個產(chǎn)品銷量慘淡，而你又對該產(chǎn)品抱有一定的信心，那么不妨為其獨立開啟站內(nèi)PPC廣告，通過廣告主動的為該產(chǎn)品導(dǎo)入流量，然后，在廣告運行過程中，賣家要觀察廣告的轉(zhuǎn)化情況，并悉心評估廣告報表中的每個細(xì)節(jié)。如果因為廣告的投放，產(chǎn)品有了更多的曝光和流量，這些流量有轉(zhuǎn)化成了有效的訂單，那么，恭喜你，運營開始向好的方向發(fā)展了。

但如果優(yōu)化也進(jìn)行了，廣告也投放了，產(chǎn)品還是沉寂沒銷量，該怎么辦呢？請看下一條。

5. 如果Listing銷量好轉(zhuǎn)，那就繼續(xù)，如果一番努力后依然沒有結(jié)果，那就果斷舍棄。

每一個亞馬遜運營都不是萬能的，總有一些產(chǎn)品，你看著別人做得風(fēng)生水起，自己耗盡各種功力卻還是毫無起色，如果遭遇了這種情況，賣家也不需要太心碎，要接受這樣的現(xiàn)實，然后，果斷舍棄，掉頭轉(zhuǎn)戰(zhàn)下一個產(chǎn)品的運營。

對于很多人來說，要他再努力一點他二話不說甩開膀子就干，但要他舍棄一個產(chǎn)品他會疑慮重重，總覺得自己之前投入的心力都白白浪費了。但我們不要忘了，在錯誤的道路上，停止前進(jìn)就是進(jìn)步，與其在一款打造不起來的產(chǎn)品上耗費精力，不如把這些時間、精力和資金投放到一款更易于打造的產(chǎn)品上去。

當(dāng)然，除了上述的行動方案之外，要想激活一條Listing，前期低價后期逐步恢復(fù)恐怕是少不了的，保持適當(dāng)?shù)脑u價增長率恐怕也是必須的，還有運營中的其他細(xì)節(jié)，也都是需要我們需要每天關(guān)注并貫穿于運營的始終的，各種方法不一而足，各種細(xì)節(jié)也都必須能夠做得恰到好處，很多話題我在之前的文章中都已經(jīng)有講過，本篇中我就不再贅述，各位老鐵可以翻閱我之前的文章了解。

大家運營中如果遭遇到什么問題，或者有什么新奇的想法想和大家分享，歡迎和我交流，相互分享，共促成長。