如果說學習是一個輸入的過程的話，回答問題和分享學習體驗則是一個輸出的過程，很多時候我們過度的關注于輸入，甚至把輸入過程看作是學習的全部，其實，從實踐經(jīng)驗來看，要想掌握一門知識或者技術，輸出比輸入更重要，只有經(jīng)歷了輸出的過程，才能強化記憶，牢牢掌握自己所學的內(nèi)容。就像很多學員在答題過程中的感嘆，“這些內(nèi)容似乎很熟悉，可就是怎么也想不起來呢？！”

無論學習亞馬遜運營技巧課程也好，閱讀一篇干貨文章也好，試著在輸入之后，為自己加上一個輸出的過程，也許，你的認知很快就有了大幅度的飛躍。

下面是為孵化營的學員出的關于Listing優(yōu)化模塊的測試題，如果你覺得自己已經(jīng)對Listing優(yōu)化掌握得足夠牢固，不妨做個自我測試吧。

一、談及Listing的優(yōu)化，通常包含七大模塊的內(nèi)容，它們分別是：圖片、標題、ST關鍵詞、五行特性、產(chǎn)品描述、產(chǎn)品Review和QA等

二、在標題（Title）中，應該包含兩個核心要素：產(chǎn)品關鍵詞和修飾性的詞語。其中，產(chǎn)品關鍵詞相當于骨架，修飾性的詞語則是血肉，讓整個標題易于閱讀，有吸引力。

標題優(yōu)化中要注意以下幾個細節(jié)，分別是：1. 單詞首字母大寫；2. 恰當使用標點符號（標點符號的正確使用方法是：Test, Test.）；3. 數(shù)量詞盡量放置前邊。

三、在優(yōu)化產(chǎn)品圖片（Picture）時，我們需要注意如下要素：
1. 發(fā)布產(chǎn)品總共需要7張圖片；
2. 產(chǎn)品的主圖需要注意的細節(jié)包括：圖片100%展示產(chǎn)品整體，圖片需要使用白底圖，產(chǎn)品在整體圖片中的占比為85%左右比例，圖片尺寸最好為1000*1000像素，主圖最好呈現(xiàn)出立體三維圖展示，為了達到立體的效果，圖片拍攝時，產(chǎn)品要放置成一定的角度，切忌使用橫平豎直的方式展示；
3. 產(chǎn)品副圖中，要盡量從以下幾個方面來體現(xiàn)：產(chǎn)品細節(jié)圖，產(chǎn)品賣點圖，功能使用圖，應用場景圖，包裝和配件圖等，圖片不要求白底，為了更好的展示，可以將產(chǎn)品放置在一定的場景中，圖片的構(gòu)成可以以“圖片+文字”的方式，文字部分的內(nèi)容可以以“標題+簡單描述”的方式構(gòu)成；
4. 結(jié)合我們講課的內(nèi)容，在Anker的圖片中，你注意到了哪些細節(jié)？請羅列不少于5個細節(jié)。包括：產(chǎn)品擺放呈角度狀，主圖采用白底圖片，副圖普遍由“圖片+文字”格式構(gòu)成，文字采用了Arial字體，文字采用了兩種顏色，分別是藍色和灰色等。

四、ST（Search Terms）關鍵詞因為隱藏在后臺，在前臺不可見，所以，又被叫作后臺關鍵詞，其作用是補充標題和描述中不能涵蓋的產(chǎn)品關鍵詞。

根據(jù)系統(tǒng)要求，ST關鍵詞總字符數(shù)為250個字符，撰寫ST關鍵詞時，建議在不超出系統(tǒng)要求字符數(shù)的情況下，把它們?nèi)繉懺诘谝恍兄小?/span>

在編輯填寫ST關鍵詞時，需要注意以下細節(jié)：1. 單詞之間盡量不重復；2. 單詞盡量按照邏輯順序撰寫；3. 單詞之間用空格隔開，不加逗號或其他標點符號等。

五、五行特性（Bullet Point）中，賣家要注意做到形式和內(nèi)容兩方面的完整統(tǒng)一。

在形式方面，每個特性點的開頭可以采取以下幾種方式：1. 以數(shù)字序號開頭；2. 開頭兩三個單詞做總括，以全部大寫開頭；3. 以特殊符號開頭，比如實心的五角星等；

在內(nèi)容上，五行特性的內(nèi)容可以從兩種途徑獲?。簠⒖几偲稬isting（通過多個競品Listing的重新組合），通過競品的產(chǎn)品Review中提煉，五行特性要講究：突出重點，說人話，切忌寫成干巴巴的產(chǎn)品說明書；

六、產(chǎn)品描述的優(yōu)化包括兩方面：內(nèi)容和形式。

為了讓產(chǎn)品描述在形式上展現(xiàn)完美，賣家一定要用好兩個HTML標簽符號，它們分別是：換行符號和加粗符號，請對兩個符號做示例。

換行符號
；
加粗符號；

在形式上，產(chǎn)品描述最好由四部分構(gòu)成：
第一部分：情懷部分，講述品牌故事，制造品質(zhì)背景等；
第二部分：產(chǎn)品描述，簡要講述消費者關心的核心產(chǎn)品參數(shù)；
第三部分：品質(zhì)保證和售后服務，賣家可以在該部分強調(diào)自己的產(chǎn)品品質(zhì)保證，比如提供一年質(zhì)保，隨時提供即時的問題解答等；
第四部分：包裝信息，任何的產(chǎn)品都要寫明包裝信息，如果是套裝，可以寫清套裝細節(jié)，如果有贈品，也要將贈品內(nèi)容獨立羅列；
每一部分的第一段要總括，要用粗體，段落之間和部分之間要空出一行，以保證形式上的美觀。

對于暫時沒有產(chǎn)品描述框架格式的同學，可以參考Anker的產(chǎn)品描述，養(yǎng)成空閑時間多瀏覽Anker產(chǎn)品詳情的習慣。

七、產(chǎn)品Review：

產(chǎn)品Review和銷量之間的算法評估公式：1：100，一個產(chǎn)品Review大概相當于100個銷量；

主動獲取Review的思路：如果想主動增評，建議不要激進，過猶不及，一般來說，能夠按照自己的實際銷量，保持在3%左右的比例就是不錯的結(jié)果，既確保在競爭中占有優(yōu)勢，又避免增評比例過高影響到賬號安全；遭遇差評時，賣家可以快速的補充3個左右的產(chǎn)品Review來稀釋差評帶來的影響。

主動獲取Review的渠道：1. 產(chǎn)品包裝中放置售后服務卡，引導客戶留評；2. 聯(lián)系高星的Feedback用戶，引導其留評；3. 創(chuàng)建自己的Facebook賬號，通過和Facebook好友互動，引導其為自己的產(chǎn)品做測評；4. 通過在美華人微信群找人測評；

遭遇差評時的應對方式：1. 嘗試找到留評人，道歉并引導其修改或移除差評；2. 通過從Review中找漏洞，向平臺申訴，爭取亞馬遜客服可以幫忙移除差評；3. 收到差評時，快速補充3個左右的好評來稀釋差評帶來的影響。

八、 Q&A

在產(chǎn)品打造初期，賣家可以通過找人提問的方式，主動添加3-5個QA。

在QA中，問題不要太簡單，所有的提問和解答要圍繞兩方面進行：
一、體現(xiàn)賣家的產(chǎn)品專業(yè)度，解答不方面在產(chǎn)品描述中講述的產(chǎn)品內(nèi)容；
二、體現(xiàn)客服熱情度，在問答中展現(xiàn)賣家的服務態(tài)度和服務水平。

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