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【老魏聊電商】亞馬遜款項(xiàng)被盜蹊蹺事

發(fā)布時(shí)間：2017-04-22 09:49:34  | 來源： 贏商薈  |  編輯：贏商薈-老魏

接到學(xué)員的電話，學(xué)員說亞馬遜賬號收到的貨款被盜了，詢問該怎么辦。賬號款項(xiàng)被盜的情況之前也曾在某些賣家身上發(fā)生過，可一般來說這種情況發(fā)生之后，損失往往是賣家的，平臺很難作出什么挽回，畢竟，款項(xiàng)一旦轉(zhuǎn)出，想攔截是非常困難的。

那么這種情況具體是怎么發(fā)生的呢？

通常黑客利用技術(shù)獲取用戶的賬號注冊郵箱和密碼，然后，登錄賣家的賬號后臺，在放款日前對賣家的收款賬號進(jìn)行篡改，改成自己的銀行賬號。因?yàn)閬嗰R遜系統(tǒng)會(huì)在賣家修改收款賬號后發(fā)一封系統(tǒng)通知郵件，黑客會(huì)在賣家中心后臺把系統(tǒng)通知打開，然后，系統(tǒng)通知小紅旗就消失了，賣家沒看到系統(tǒng)通知提醒，一般也不會(huì)去關(guān)注通知中的郵件情況，賬號仿佛一切正常。

當(dāng)放款日到了，系統(tǒng)根據(jù)最新添加的收款賬號放款，貨款被順利釋放，可惜已經(jīng)不會(huì)去到賣家的收款賬號了，由于一般轉(zhuǎn)賬后三天左右才會(huì)到收款賬號，當(dāng)兩三天后，賣家發(fā)現(xiàn)款項(xiàng)沒有入賬，回頭來查看時(shí)，款項(xiàng)早已到了黑客的收款賬號了。

賣家在電話中告訴我，黑客添加的賬號是外國的賬號，賣家聯(lián)系亞馬遜客服，客服的回復(fù)是會(huì)聯(lián)系亞馬遜付款部門，如果能夠凍結(jié)付款，就盡量協(xié)助用戶保全款項(xiàng)，但按照放款時(shí)間來說，可以追回的概率是非常小的。

吃一塹長一智，別的賣家因?yàn)楸缓诳透`取密碼而導(dǎo)致?lián)p失，對于沒有遭遇此種情況的賣家來說，該如何做呢？

首先，賣家要確保郵箱密碼的安全，因?yàn)楫?dāng)賣家賬號發(fā)生異常登錄時(shí)，系統(tǒng)往往會(huì)發(fā)郵件到郵箱確認(rèn)，如果黑客不知道你的郵箱和密碼，此步驟自然也就阻止了后續(xù)情況的發(fā)生；

其次，因?yàn)槊總€(gè)亞馬遜賬號的放款日相對固定，建議賣家養(yǎng)成習(xí)慣，在放款日前一兩天查看賣家中心后臺自己的收款賬號情況，畢竟兩周一個(gè)放款周期，兩周查看一次即可，這樣做的話，即便不小心泄露密碼導(dǎo)致收款賬號被篡改，也有機(jī)會(huì)在放款日前發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)采取補(bǔ)救措施。

最后，也提醒各位賣家，運(yùn)營本來就是一個(gè)細(xì)節(jié)疊加的過程，雖然繁瑣但也需要嚴(yán)密對待，謹(jǐn)慎對待每個(gè)環(huán)節(jié)才能夠確保運(yùn)營的長期穩(wěn)定。 

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