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老賣家面臨擱淺，新賣家數(shù)量銳減，亞馬遜在這三個(gè)月經(jīng)歷了什么？

發(fā)布時(shí)間：2018-03-28 09:31:25 | 來(lái)源：美鷗網(wǎng) | 編輯：美鷗網(wǎng)

自從元旦過(guò)后，亞馬遜就一直不怎么太平，狼煙四起。先是封殺了一大批老賣家之后，緊接著又限制新賣家的入駐，這邊VAT問(wèn)題又給了歐洲站賣家重重一擊……

這樣接二連三的打擊下來(lái)，部分賣家的信心也逐漸被消磨干凈。

賬號(hào)死因千奇百怪

二月份開(kāi)始，賬號(hào)被封的賣家人數(shù)直線飆升。拋開(kāi)刷單和VAT這兩大麻煩不提，由于侵權(quán)、績(jī)效等問(wèn)題被封號(hào)的人數(shù)也比去年二三月份增長(zhǎng)了17%。

除了這些常見(jiàn)的封號(hào)原因之外，還有一些莫名其妙的原因居然也導(dǎo)致了不少賬號(hào)被凍結(jié)！

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無(wú)法驗(yàn)證賣家賬戶相關(guān)信息？Excuse me？明明是自己注冊(cè)的賬號(hào)，中途也沒(méi)有更改過(guò)任何信息，突然就飛來(lái)了這樣一口鍋……

據(jù)了解，上周也有賣家收到了這樣的郵件，只不過(guò)該賣家是因?yàn)楦牧耸湛钯~戶才被移除了銷售權(quán)限，發(fā)郵件去后臺(tái)指定的郵箱去申訴，寫(xiě)清楚自己的注冊(cè)郵箱、事情的經(jīng)過(guò)和原因、要求亞馬遜reinstate自己的賬號(hào)后，不久便成功拿回了銷售權(quán)限。

還有賣家則是在將美國(guó)站點(diǎn)同步到加拿大站點(diǎn)后，便收到了這封郵件，目前還在不懈申訴中。

申訴解封難于登天

賬號(hào)被凍結(jié)僅僅發(fā)生在一夜之間，而賬號(hào)申訴卻是一段漫長(zhǎng)而又艱辛的路程。

據(jù)上個(gè)月在刷單行動(dòng)中不幸陣亡的賣家反映，雖然現(xiàn)在已經(jīng)有一部分賣家通過(guò)申訴恢復(fù)了銷售權(quán)限，但仍有不少賣家仍然處于后臺(tái)都進(jìn)不去的狀態(tài)之中。即使已經(jīng)發(fā)了數(shù)十封郵件，承認(rèn)錯(cuò)誤和警告威脅都試過(guò)了，最終還是石沉大海，沒(méi)能得到任何回應(yīng)。

前前后后折騰了一個(gè)多月，賣家也對(duì)亞馬遜失去了信心，累覺(jué)不愛(ài)。

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從賣家的言語(yǔ)中，小編體會(huì)到了深深的無(wú)奈，不禁替姐夫捏了一把冷汗：在上個(gè)月的封號(hào)行動(dòng)中被凍結(jié)賬號(hào)的賣家這么多，而重新恢復(fù)銷售權(quán)限的僅占少數(shù)。再這么折騰下去，不知道會(huì)不會(huì)有更多賣家，像上圖那位賣家一樣，毅然決然地選擇沉船上岸呢？

新人入駐處處受限

這邊老賬號(hào)多災(zāi)多難，另一邊新賬號(hào)的入駐之路也是十分坎坷。美鷗網(wǎng)了解到，亞馬遜美國(guó)站似乎已經(jīng)于最近限制了新賣家的入駐。自注冊(cè)賣家提交的入駐申請(qǐng)無(wú)一例外全被亞馬遜拒之門外，只有部分通過(guò)招商經(jīng)理渠道注冊(cè)的賣家才得以成功入駐美國(guó)站。

“老人”被大規(guī)模清理出去，“新人”又只能在緊閉的門口呆呆望著。亞馬遜此舉無(wú)疑引起了眾多賣家的不滿：“剛開(kāi)始想賺錢的時(shí)候還腆著臉還中國(guó)這里招商那里招商，現(xiàn)在賣家數(shù)量多了，錢賺夠了，就想把中國(guó)賣家踢出市場(chǎng)。簡(jiǎn)直不要臉！”

風(fēng)波過(guò)后也該反思了

賣家數(shù)量增多是事實(shí)，大量刷單行為影響到了平臺(tái)秩序同樣也是事實(shí)，姐夫作為一個(gè)公司的大BOSS，當(dāng)然希望能在賺到錢的同時(shí)，還能保證平臺(tái)的長(zhǎng)久發(fā)展。

追根究底，這些被封號(hào)的賣家里，真正清白的賣家有多少大家都心里有數(shù)，既然違反了平臺(tái)規(guī)定，就應(yīng)該知道事情敗露的后果。重新拿回銷售權(quán)限的那是亞馬遜網(wǎng)開(kāi)一面，拿不回來(lái)的也是理所應(yīng)當(dāng)，怨不得誰(shuí)。換個(gè)角度想一想，亞馬遜最在乎的還是消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，如果不整治刷單行為，可想而知亞馬遜的品牌形象會(huì)受到怎樣的影響。而這些，最終還是會(huì)體現(xiàn)在亞馬遜的股價(jià)上，所以姐夫只能舍小取大。

另外，近日江湖上廣泛流傳的，亞馬遜想要通過(guò)封號(hào)和限制新賬號(hào)入駐來(lái)控制賣家數(shù)量的猜想其實(shí)也不無(wú)道理。僧多粥少，如果按照去年的新賣家增長(zhǎng)數(shù)量來(lái)算，亞馬遜上就是有再多金子，也禁不住每年多70多萬(wàn)人一起挖的。

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